¿Qué es el hospedaje web?
Es el servicio de poner tu sitio web (ya sea desarrollado por ti, por otra persona, o por nosotros) en una computadora con conexión constante a Internet, llamada servidor, para que tu sitio pueda ser visto por todo el mundo las 24 horas del día, los siete días de la semana. Así, si tu diseñas una página web, nosotros podemos ofrecerte el servicio de "hospedaje web" (también conocido como webhosting) para que tu sitio esté visible todo el tiempo.
¿Qué es un Servidor Web?
Un servidor web es, en palabras sencillas, una computadora de alto desempeño, que se mantiene funcionando 24 x 7, en donde puedes guardar tu sitio web, y tiene una conexión de alta velocidad a Internet. Existen varios tipos de servidores: desde servidores compartidos (donde aparte de ti, otras personas tienen sus páginas), servidores privados virtuales, y servidores dedicados. Nuestroweb te ofrece las 3 alternativas, según tus necesidades.
¿Qué es CloudLinux?
CloudLinux es un sistema operativo basado en Linux, que permite "separar" de mejor manera los sitios web de distintos usuarios cuando se encuentran en un mismo servidor. En Nuestroweb usamos CloudLinux en todos nuestros servidores compartidos, para que un mal usuario no pueda abusar de los recursos del servidor y tu sitio deje de funcionar. Así, podemos ofrecerte un mejor servicio en servidores compartidos.
¿Por qué debo elegir Nuestroweb y no a otros proveedores?
¿Te imaginas tener problemas con Windows y poder hablar directo con Bill Gates? ¿O tener problemas con tu teléfono y poder hablar directo con Carlos Slim? Ese es el problema de las grandes empresas: que tu sólo eres un cliente más. Un número de cuenta. Uno entre millones.
En Nuestroweb, somos una empresa pequeña, enfocada 100% a nuestros clientes. Somos el equivalente a un "Hotel Boutique", esos hoteles pequeños, con trato personal de los dueños. No tenemos el tamaño de una enorme cadena hotelera, y gracias a eso podemos atender personalmente a nuestros clientes, conocer sus problemas, sus inquietudes, y siempre encontrar la forma de apoyarlos.
¿Qué servicio o producto de hospedaje debo usar?
¡Depende! Precisamente por eso tenemos diversas opciones:
Si apenas vas empezando, tienes un sitio pequeño y con pocas visitas, con un paquete de servidor compartido es más que suficiente: es la forma más económica de tener un sitio web en Internet.
Si vas creciendo, o tu sitio ya tiene muchas visitas y requieres mejor desempeño (mejor velocidad de respuesta, autonomía, etc.), entonces nuestros servicios de VPS (Virtual Private Server = Servidor Privado Virtual) serían lo ideal. Son el punto intermedio entre el hospedaje compartido, y el servidor dedicado.
Por último, si tu sitio ya es muy grande, o necesitas mayor seguridad, confiabilidad, o tienes demasiado tráfico, o cientos de usuarios, ¡entonces nuestros servidores dedicados son para ti!
TODOS nuestros servicios incluyen el soporte técnico personalizado de Nuestroweb.
¿Cómo se calculan los precios de hospedaje?
Dependiendo del tipo de hospedaje:
a) El Hospedaje en servidor Compartido es el más económico, y el precio depende del espacio en disco, cantidad de procesos permitidos, etc.
b) El Hospedaje en VPS (Servidor Privado Virtual) es de precio medio, y depende de la cantidad de núcleos (cores) del CPU, cantidad de RAM, y espacio en disco.
c) Y por último, la opción más cara, pero ideal para proyectos grandes, son los servidores dedicados. El precio ahí, como en cualquier otra computadora, depende del CPU, RAM, discos y demás que requieras.
¿Cuánto tarda en que activen mi servicio?
Cuando más 48 horas, dependiendo del servicio que requieras. El hosting en servidor compartido suele estar el mismo día, mientras que un servidor dedicado puede llevar más tiempo.
¿Qué tipos de hospedaje ofrece Nuestroweb?
Tenemos 3 tipos de hospedaje básico:
a) Hospedaje en servidor compartido (shared hosting): Es la forma mas económica de comenzar con tu sitio web.
b) Servidor VPS: Servidor privado virtual, un paso arriba del servidor compartido, ideal para sitios medianos que ya requieren más recursos, o requieren configuraciones especiales.
c) Servidores dedicados: todo un servidor para ti. Solución ideal para sitios muy grandes o con mucho tráfico, o para empresas interesadas en su seguridad y confiabilidad.
¿Se paga algo extra u oculto?
Salvo que requieras alguna configuración o servicio especial, los precios que ves en nuestro portal son precios finales, sin cargos extra.
Quiero transferir mi sitio web con Uds., ¿se puede?
¡Por supuesto! Si tu proveedor original usa CPanel o compatible, la transferencia de tu sitio no tiene costo, y se hace total (mails, sitio web, bases de datos, etc.). Si tu anterior proveedor utiliza otro sistema, con gusto lo analizamos y te damos una propuesta personalizada.
¿Qué scripts o lenguajes son compatibles con su servidor?
En el caso de servidores virtuales privados (VPS) o servidores dedicados, por supuesto que podemos instalarle el software (lenguajes de programación) que tu requieras.
En el caso de nuestros servidores compartidos, contamos con los lenguajes de desarrollo web más populares: PHP (desde versión 5 hasta versión 8.xx), Perl, Ruby on Rails, CGI.
¿Qué es un SSL gratuito?
SSL es el acrónimo de Secure Sockets Layer (capa de sockets seguros), la tecnología estándar para mantener segura una conexión a Internet, así como para proteger cualquier información confidencial que se envía entre dos sistemas e impedir que los delincuentes lean y modifiquen cualquier dato que se transfiera, incluida información que pudiera considerarse personal. Para que eso funcione, se requiere de un certificado SSL. Nosotros ofrecemos un certificado SSL gratuito en la compra de cualquier paquete de hospedaje compartido. Además, ofrecemos certificados SSL comerciales para quien requiera una verificación avanzada.
¿Puedo obtener correo del tipo nombre@midominio.com?
¡Por supuesto! Todos nuestros paquetes de hospedaje compartido te permiten crear los correos que necesites dentro de tu dominio, así como redirectores. Todo va incluido dentro del espacio contratado.
¿Hacen respaldos?
¡Claro! No seríamos una empresa seria si no los hiciéramos. Nuestro servidor compartido se respalda diariamente (conservando los últimos 7 días), además de contar con respaldos semanales (conservando las últimas 4 semanas) y respaldos mensuales (conservando los últimos 3 meses). Es decir, contamos con 14 respaldos de tu información.
En el caso de VPS (Servidor Privado Virtual) o Servidor Dedicado, los respaldos se realizan según el paquete o sistema elegido.
¿Qué medidas de seguridad tienen?
En nuestros servidores compartidos, tenemos las siguientes medidas de seguridad:
* Servidores instalados en centros de datos de alta seguridad, con energía de emergencia ("planta de luz"), enlace múltiple a internet, clima controlado, acceso limitado, etc.
* Software Imunify360, para bloquear virus.
* Firewall y protección contra ataques de negación de servicio (DoS).
* Respaldos diarios, semanales y mensuales.
* Servidores actualizados y optimizados.
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